Содержание
Что такое 1CRM
Как войти
Как зарегистрироваться
Что будет после входа
Телефон в аккаунте и в объявлении
Один аккаунт — несколько приложений
Как зарегистрироваться в 1CRM?
Как войти, если аккаунт уже есть?
Зачем подтверждать телефон?
Нужен ли 1CRM, если во входящих 375297354444?
Можно ли войти по email без телефона?
Термины и определения
1CRM — общий аккаунт на https://account.1crm.io. Через него входят в кабинет компании на https://1crm.io/construction-company и в другие приложения 1CRM. Без аккаунта нельзя привязать компанию и открыть историю звонков. Для строительного кабинета важны телефон в профиле и его подтверждение. По этому номеру мастер находит ваши карточки на портале.
Если компании уже привязаны, откроется дашборд кабинета компании. Если нет — мастер /master. Дальше привязать компанию по телефону и УНП. Затем можно открыть «Звонки» и выполнить сценарий как посмотреть, кто звонил. Если во входящих 375297354444, аккаунт 1CRM как раз нужен: это маскировка у исполнителя, реальный номер только в кабинете. Заказчику, который нажимал «Показать телефон», кабинет не требуется.
Мастер сравнивает номер из профиля с телефонами компании и исполнителей. Пишите номер в международном формате, с кодом страны. Смена телефона в аккаунте без обновления карточки на портале разрывает совпадение: привязка и журнал из-за этого не открываются.
Вход на account.1crm.io один. Кабинет строительной компании — отдельное приложение по адресу /construction-company. Не путайте его с публичным порталом объявлений: портал смотрят все, кабинет — только вошедшие участники компании.
1CRM — аккаунт на account.1crm.io. Подтвержденный телефон — номер профиля после кода из SMS или Telegram. Кабинет компании — приложение construction-company после входа. Привязать компанию — следующий шаг после входа, если карточки ещё нет. История звонков — раздел «Звонки» в кабинете. УНП — идентификатор компании в адресе кабинета. Как посмотреть, кто звонил — полный сценарий для владельца объявления. Маскировка — причина входящего 375297354444 у исполнителя. 375297354444 — маскированный номер на трубке; реальный — в кабинете. Показать телефон — действие клиента на портале, для которого аккаунт 1CRM не нужен.
1CRM — вход и регистрация на https://account.1crm.io по телефону. После входа открывается кабинет компании или мастер, где нужно привязать компанию. Подтвержденный телефон должен совпадать с объявлением, иначе не будет истории звонков.