Искать
Заявка

Кабинет компании

Вы можете быстро сохранить данную статью в формате `*.docx` для дальнейшего использования Скачать

п. 1. Что такое кабинет компании

Кабинет компании — приложение https://1crm.io/construction-company. Отсюда управляют карточкой на строительном портале: объявлениями, контактами, главной страницей и историей звонков. Вход — через аккаунт 1CRM. Пока компания не привязана, открывается мастер на /master. Чтобы посмотреть, кто звонил по объявлениям, кабинет нужен владельцу или сотруднику с доступом. Клиенту кабинет не требуется: он смотрит карточку на портале.

п. 2. Как попасть в кабинет

Два пути:

  1. С портала. На странице компании или объявления нажмите «Это моя компания», затем «Получить доступ к компании». Откроется https://1crm.io/construction-company/master;
  2. Напрямую. Откройте https://1crm.io/construction-company. Если сессии нет, появится вход https://account.1crm.io/sign-in. После входа — дашборд привязанной компании или мастер. Если компаний несколько, на мастере блок «Ваши компании»: выберите карточку. В адресе будет сокращение — обычно УНП: /construction-company/{УНП}/dashboard.

п. 3. Что внутри после привязки

В левом меню:

  1. Дашборд — сводка;
  2. Объявления — карточки исполнителей;
  3. Звонки — история звонков;
  4. Главная страница и контакты — тексты публичной витрины;
  5. Подписка и настройки. Пункты «Звонки» и остальные рабочие разделы закрыты, пока не выполнен шаг привязать компанию. Без связанной компании адрес /{УНП}/calls откроет мастер, а не журнал.

п. 4. Мастер, если компании в профиле нет

Заголовок мастера — «Мастер - Присоединиться к компании». Нужен подтвержденный телефон. Система покажет компании, где этот номер указан в карточке. Можно искать по названию и УНП или создать новую компанию. Подробности — в статье привязать компанию. После успеха откройте дашборд и раздел «Звонки», если во входящих был 375297354444: в журнале будут реальные номера без маскировки.

п. 5. Несколько компаний в одном аккаунте

Один аккаунт 1CRM может быть связан с несколькими карточками. На мастере видны все привязанные. Адрес кабинета всегда содержит сокращение выбранной компании. Журнал звонков у каждой свой: открывайте «Звонки» уже в кабинете нужной компании, иначе увидите чужой или пустой список.

п. 6. Если открывается вход, а не кабинет

Значит, сессии нет или она истекла. Войдите по телефону на account.1crm.io. После входа вас вернут на construction-company. Если снова мастер — проверьте подтвержденный телефон и повторите привязку. Регистрация с нуля описана в статье 1CRM.

п. 12. Термины и определения

Кабинет компании — приложение https://1crm.io/construction-company. 1CRM — аккаунт для входа в кабинет. Привязать компанию — связать аккаунт с карточкой на мастере /master. История звонков — раздел «Звонки». УНП — сокращение в адресе кабинета. Подтвержденный телефон — условие работы мастера. Исполнитель — объявление в меню «Объявления». Как посмотреть, кто звонил — сценарий от входа до журнала. Маскировка — подмена номера клиента на трубке; реальный номер в «Звонках». 375297354444 — маскированный входящий у исполнителя.

п. 13.

Кабинет компании находится на https://1crm.io/construction-company. Вход через 1CRM. Если карточки в профиле нет, открывается мастер: нужно привязать компанию по телефону и УНП. После этого доступны объявления, контакты и история звонков.