Искать
Заявка

Подтвержденный телефон

Вы можете быстро сохранить данную статью в формате `*.docx` для дальнейшего использования Скачать

п. 1. Зачем подтверждать телефон

Подтвержденный телефон — номер в аккаунте 1CRM, который вы подтвердили кодом из SMS или Telegram. Без него мастер на https://1crm.io/construction-company/master показывает «Номер телефона не подтвержден» и не даёт привязать компанию. Номер должен совпадать с телефонами компании или исполнителя на портале. Тогда система сама найдёт карточки. После привязки откроются кабинет компании и история звонков.

п. 2. Как подтвердить номер при регистрации

  1. Откройте https://account.1crm.io/registration/sign-up или введите новый номер на входе;
  2. Выберите SMS или Telegram;
  3. Введите код;
  4. Завершите имя, фамилию и пароль. Подробности входа — в статье 1CRM. Берите тот номер, который уже напечатан в объявлениях.

п. 3. Если аккаунт есть, а телефона в мастере нет

Добавьте и подтвердите номер в аккаунте, затем обновите мастер. Пока предупреждение «Номер телефона не подтвержден» на экране, поиск компаний по телефону не запустится. После появления строки «Ваш подтвержденный телефон» можно искать карточки и присоединяться.

п. 4. Совпадение с объявлением

Пишите номер с кодом страны. Зелёный значок «Совпадение телефона» на карточке мастера означает, что профиль и объявление совпали. Без совпадения кнопка будет «Привязать существующую компанию» — сначала проверьте, что это ваши УНП и телефон. Смена номера в аккаунте без правки карточки на портале ломает поиск. Обновляйте оба места.

п. 5. Связь с журналом «кто звонил»

Владелец объявления смотрит как посмотреть кто звонил только после привязки. Привязка требует подтвержденный телефон. Если во входящих 375297354444, вы исполнитель: без подтверждённого номера кабинета и реальных номеров не будет. Заказчику 1CRM для этого не нужен.

п. 6. Код не приходит

Проверьте номер, выберите другой канал — SMS или Telegram — и подождите интервал повторной отправки. Не используйте чужой номер: мастер потом сопоставит не ту компанию. Если аккаунт уже существовал на этом номере, вместо регистрации откроется вход.

п. 12. Термины и определения

Подтвержденный телефон — номер аккаунта 1CRM после кода из SMS или Telegram. 1CRM — страница входа и регистрации. Привязать компанию — шаг, который без подтверждённого номера недоступен. УНП — дополнительный ориентир карточки вместе с телефоном. Кабинет компании — открывается после привязки. Исполнитель — объявление, где тоже может быть телефон для совпадения. История звонков — журнал после успешной привязки. Как посмотреть, кто звонил — инструкция для владельца объявления. 375297354444 — маскированный входящий; без подтверждённого телефона журнал недоступен. Маскировка — почему на трубке не номер клиента.

п. 13.

Подтвержденный телефон в 1CRM — тот же номер, что в объявлениях. Без него мастер не даст привязать компанию. После подтверждения и привязки доступны кабинет компании и история звонков.